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Gestión de redes sociales, con estrategia detrás.

Publicar por publicar se nota. Planificamos, producimos y gestionamos redes con seguimiento: contenidos, copys, diseño y ajustes según respuesta real. Si el proyecto lo necesita, activamos acciones complementarias (campañas, funnels, influencers…).

Qué incluye

Estrategia y dirección

Antes de empezar a crear piezas, dejamos claro el mapa.
Objetivos definidos con criterios SMART (medibles, alcanzables y con fecha).
Auditoría rápida del punto de partida: mensaje, activos, canales, competencia y fricciones.
Definición de público, oferta y enfoque: qué decimos, a quién, y por qué deberían elegirte.
Líneas de contenido por intención: visibilidad, confianza, consideración y conversión.
Plan de acción por prioridades: lo que da retorno primero, lo accesorio después.

Gestión de redes sociales

Aquí entra la parte operativa que mantiene el motor encendido.
Calendario editorial y planificación de publicaciones.
Creación de copys adaptados a cada canal (tono, intención y CTA).
Diseño de creatividades (posts, stories, carruseles, portadas, anuncios).
Reels y piezas de vídeo corto cuando el proyecto lo pide (guion + enfoque + adaptaciones).
Adaptaciones por formato y por objetivo (captación, campañas, lanzamiento, temporada).
Publicación/programación y control de coherencia visual para que todo respire a la misma marca.

Creación de contenido

El contenido es lo que te da presencia y autoridad. Lo planteamos para que sea reutilizable y no se quede en una pieza de usar y tirar.
Propuestas de temas y formatos según tu sector (hostelería, industria, turismo, pymes).
Guiones y estructura para grabación (si hay vídeo): hooks, orden de ideas, CTA y ritmo.
Contenido de valor + contenido comercial bien medido para no saturar.
Piezas listas para publicar y versiones por canal.

Campañas de publicidad (Meta, Google Ads y LinkedIn)

Cuando hay que acelerar resultados, entran campañas bien montadas y con seguimiento real.
Diseño de campaña: objetivo, estructura, segmentación y mensaje.
Creatividades publicitarias adaptadas a placement (stories, feed, banners, vídeo corto).
Configuración y puesta en marcha en Meta, Google Ads y LinkedIn.
Optimización continua: ajustes de segmentación, presupuesto, anuncios y landing.
Control de calidad: coherencia entre anuncio y página de destino para no pagar por clics vacíos.

Email marketing y funnels

Esto es clave para convertir y fidelizar sin jugarte todo a un post.
Estrategia de email marketing según negocio: newsletter, campañas puntuales o automatizadas.
Diseño de funnels: captación → nutrición → conversión (con mensajes y tiempos definidos).
Redacción y maquetación de emails orientados a lectura rápida y acción.
Segmentación básica para no enviar lo mismo a todo el mundo.

Influencers y colaboraciones

Nos aseguramos de asociarte con perfiles que muevan a tu público correcto.
Selección de perfiles alineados con tu cliente (no solo por seguidores).
Briefing y guión de la acción: qué se comunica, cómo y en qué formato.
Coordinación de entregables, fechas y publicaciones.
Medición del impacto para repetir lo que funciona y cortar lo que no.

SEO y SEM como soporte del marketing

Aunque el SEO sea un servicio propio, en marketing digital lo conectamos para que el contenido trabaje mejor.
Coordinación de temas y contenidos con intención de búsqueda.
Estructura de contenidos reutilizables entre web, redes y campañas.
Acciones de SEM cuando conviene apoyar captación con búsqueda (según sector y urgencia).

Medición, reporting y optimización continua

Definición de KPIs simples y útiles (según objetivo: leads, reservas, ventas, alcance cualificado…).
Revisión periódica de rendimiento y aprendizajes.
Ajustes de contenido, campañas y mensajes para mejorar resultados.
Búsqueda de nuevas oportunidades y mejoras continuas.

Formas de trabajo para encajar con tu realidad

Packs mensuales para continuidad y orden.
Acciones puntuales para campañas o temporadas.
Trabajo escalonado cuando hay que crecer paso a paso y sin caos, con acompañamiento continuo pensado para autónomos y pequeñas empresas.

María Perea responsable del área de Marketing Digital

María Perea responsable del área de Marketing Digital

María convierte la gestión de redes en un método estructurado: estrategia, calendario, contenido y seguimiento. Cada pieza tiene un objetivo y cada mes se ajusta con datos para acercarte a lo que de verdad te interesa: visibilidad útil y contactos.

Estrategia y calendario

Copy y mensajes

Comunidad y atención

Reporting y mejora

Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye exactamente la gestión de redes?

La gestión de redes la trabajamos con paquetes. Cada paquete define un nivel de servicio (y de implicación) distinto: desde una gestión básica centrada en publicar bien, hasta una gestión completa con estrategia, campañas y producción de contenido.
En todos los casos cuidamos lo esencial:
Copywriting y publicación programada para mantener consistencia.
Coherencia visual y de mensaje, para que la marca no parezca “un collage”.
Comunicación directa para resolver dudas y mantener ritmo.
A medida que subes de paquete, se amplía el alcance:
Pasas de “publicar contenido” a crear piezas desde cero y planificar.
Aumenta la frecuencia (posts y stories) y el nivel de atención/gestión (mensajes y comentarios).
Se incorporan capas de crecimiento: campañas, publicidad (la inversión va aparte), colaboraciones y acciones de visibilidad.
En los niveles altos, entra también producción de vídeo (grabaciones con móvil y, si el proyecto lo pide, piezas más profesionales).
La idea es simple: no estás contratando “posts sueltos”, estás contratando un sistema con un nivel de dedicación claro, que crece contigo sin improvisaciones.

¿Cuántas publicaciones al mes recomendáis?

No buscamos volumen por volumen: buscamos constancia + piezas con intención. Aun así, como referencia mínima bastante realista sería:
No bajar de 12 publicaciones al mes en feed (aprox. 3/semana).
Stories diarias (aunque sean 3–5 clips simples).
Vídeo suma siempre: 1–2 reels por semana suele marcar diferencia.
Si el negocio es muy visual (hostelería, eventos, retail), el ritmo sube sin problema.

¿Trabajáis Instagram, TikTok, LinkedIn…?

Sí. Trabajamos Instagram, TikTok, LinkedIn y también Facebook cuando tiene sentido (público local, comunidad, eventos, campañas).
La elección de canal depende de:
Dónde está tu cliente.
Qué tipo de contenido puedes sostener.
Qué objetivo buscamos (visibilidad, leads, ventas, marca).

¿Grabáis y editáis vídeo?

Sí. Y lo planteamos en dos niveles según objetivo.
Contenido ágil (reels con móvil): rápido, natural y pensado para constancia.
Contenido más publicitario/profesional: grabación y edición cuidada para piezas que duren más (campañas, marca, web).

¿También lleváis publicidad (Meta/Google)?

Sí. Planteamos campañas, las configuramos y las optimizamos para que el presupuesto no se queme.
Meta (Instagram/Facebook) para captación y remarketing.
Google Ads para demanda activa (“quiero X ya”).
Optimización continua: anuncios, segmentación, landing, conversiones.

“Quiero vender”, ¿cómo se mide?

Se mide con un embudo simple: tráfico cualificado → acción → lead/venta. Y cada paso tiene su métrica.
Acciones medibles: clic a WhatsApp, formularios, llamadas, reservas, compras.
Tasa de conversión: visitas que acaban en acción.
Coste por resultado: cuánto cuesta un lead/venta con campañas.
Calidad del lead: si llega gente que encaja o solo curiosos.
Para vender, tienen que estar alineados mensaje + perfil + web/landing + oferta + seguimiento. Si una pata falla, todo se resiente.

¿Cuánto tarda en notarse una estrategia bien hecha?

Como norma, mínimo 3 meses para ver un patrón real y tomar decisiones con datos.
Mes 1: ordenar, definir tono, probar formatos, ajustar frecuencia.
Mes 2: repetir lo que funciona, mejorar guiones, afinar propuesta/CTA.
Mes 3: consistencia + optimización (y si hay campañas, ya se ve retorno más claro).
Antes de eso hay señales, pero no conclusiones.

¿Tenéis experiencia en hostelería y turismo?

Sí. Venimos de un entorno muy ligado a hostelería y ocio, y también hemos trabajado campañas de turismo e institucionales.
Eso nos da dos ventajas:
Sabemos comunicar para público general (claro y directo).
Sabemos mover campañas con muchos formatos y plazos cerrados.

¿Qué red social me conviene según mi negocio (hostelería, industria, pyme)?

Depende del canal donde tu cliente decide, pero como regla rápida:
Hostelería: Instagram + Google Business Profile bien trabajado (fotos, reseñas, horarios, novedades). TikTok si tienes capacidad de vídeo frecuente.
Industria: LinkedIn para autoridad y negocio + Instagram para humanizar y enseñar procesos.
Pyme: Instagram suele ser la base. Luego se añade LinkedIn si vendes B2B o TikTok si el producto/servicio se presta a demostración y cercanía.
Si dudas, empezamos por 1 canal fuerte y luego ampliamos.

¿Cuántas publicaciones al mes tienen sentido de verdad?

Depende del sector y del equipo, pero una estructura sostenible suele ser:
12–16 posts/mes (3–4 por semana).
Stories diarias (bloques cortos: 30–60 segundos total).
4–8 reels/mes (1–2 por semana).
Más que eso, si no hay planificación, suele convertirse en ruido o en estrés.

¿Qué tipo de contenido atrae clientes (no solo likes)?

El que reduce dudas y aumenta confianza. Los likes están bien, pero el cliente llega cuando se ve reflejado.
Casos reales y ejemplos (antes/después, procesos, resultados).
Contenido humano: equipo, día a día, cómo trabajáis, valores sin postureo.
Responder objeciones: precio, tiempos, qué incluye, cómo se trabaja.
Prueba social: reseñas, testimonios, menciones, colaboraciones.
Oferta clara: qué vendes y cómo se contrata (sin “misterio”).
Dar la cara en cámara ayuda muchísimo, especialmente en pymes.

¿Cómo planificar un mes de contenido en 2 horas?

Con una plantilla simple y decisiones cerradas (sin inventar cada día).
Elige 4 pilares (ej.: producto/servicio, confianza, proceso, humano).
Saca 3 ideas por pilar (ya tienes 12 publicaciones).
Define formatos: 8 posts + 4 reels (o lo que toque).
Escribe 12 títulos + 12 CTAs (sin entrar aún a editar).
Agrupa producción en 1 mañana: fotos/vídeos por lotes.
Programa y deja un hueco semanal para ajustes.

¿Cómo medir si las redes están funcionando (métricas que importan)?

Depende del objetivo, pero estas son las que realmente mandan:
Alcance cualificado: gente nueva que encaja con tu público.
Interacciones útiles: guardados, compartidos, respuestas en stories (más que likes).
Clics: a web, WhatsApp, reservas, formulario.
Leads: mensajes, llamadas, formularios, reservas.
Conversión: porcentaje de visitas que acaban en acción.
Coste por lead/venta si hay campañas.
Medimos por tendencias, no por un día suelto.

¿Qué hago si publico y no pasa nada?

Normalmente falla uno de estos puntos:
Mensaje poco claro (no se entiende qué vendes o para quién).
Formato equivocado (lo que publicas no encaja con tu canal).
Falta de constancia (sin repetición, no hay aprendizaje).
CTA inexistente (no dices qué hacer).
Perfil sin “cierre”: bio, destacados, links, prueba social.
Solución: auditamos 2 semanas, cambiamos 1–2 variables, repetimos y medimos.

¿Cuándo tiene sentido pagar publicidad y cuándo no?

Tiene sentido cuando el negocio está preparado para convertir y no vas a pagar por tráfico perdido.
Sí tiene sentido si:
Oferta clara, perfil cuidado y una landing/WhatsApp que cierra bien.
Ya sabes qué contenido funciona orgánicamente.
Puedes atender leads rápido (si tardas días, se enfría todo).
No tiene sentido si:
El mensaje no está definido.
La web/perfil no transmite confianza.
No tienes un sistema mínimo de seguimiento de leads.

¿Cómo usar reseñas/testimonios sin que suene a postureo?

Con autenticidad y contexto. Que hable el cliente, no la marca.
Capturas reales (con permiso) o vídeos cortos del cliente.
Menos adorno, más literal: “esto me resolvieron”.
Acompañarlo de un caso o ejemplo real (qué se hizo).
Repetirlo de forma natural, no como “mírame qué bueno soy”.

¿Qué debería enseñar una empresa industrial en redes sin “aburrir”?

Industria puede ser muy potente si se cuenta bien.
Proceso (cómo se fabrica, cómo se controla, cómo se entrega).
Personas: operarios, ingenieros, calidad, montaje (humaniza).
Casos y aplicaciones reales (dónde se usa, qué problema resuelve).
Detalles que transmiten fiabilidad: certificaciones, pruebas, seguridad, antes/después.
Cultura: orden, precisión, mejoras internas, “cómo trabajamos”.
No es entretenimiento: es confianza.

¿Cómo convertir seguidores en contactos?

Haciendo más fácil el paso de “me gusta” a “te escribo”.
CTA claro en publicaciones y stories (WhatsApp, formulario, reserva).
Destacados útiles: servicios, precios orientativos si aplica, casos, FAQ.
Piezas diseñadas para captar: “pide presupuesto”, “reserva”, “te lo explicamos”.
Lead magnet simple si encaja (guía, checklist, presupuesto rápido).
Respuesta rápida y proceso de atención definido (si tardas, muere).
Las redes convierten cuando hay un camino claro y sin fricción.